PRIX

Les prix se comprennent par gîte et par semaine pour le nombre de personnes indiqué dans la description du gîte. Ils comprennent l'électricité, le chauffage et l'eau, sauf pendant la basse saison quand un supplément est appliqué.

ACOMPTE

Un acompte non remboursable de 25% du prix total sont demandées pour confirmer la réservation. La réservation ne devient effective que si l’acompte est reçu dans les trois jours suivant la réservation.

REGLEMENT DU SOLDE

Le solde de la totalité du séjour doit être régler au plus tard 30 jours avant la date d'arrivée. Nous ne pouvons pas accepter les cartes bancaires. Le règlement peut être effectué par chèque d'une banque française ou par virement bancaire.

Si le solde n'est pas payé dans les délais, les Propriétaires se réservent le droit de résilier la réservation.

Pour les réservations faites à moins de 30 jours avant le début du séjour, le prix total du séjour doit être réglé au moment de la réservation.

CAUTION

Une caution de 300 € est payable au début du séjour. Cette caution sera entièrement remboursée dans les 14 jours suivant le départ, sauf déduction de frais en cas de dommage ou de nettoyage supplémentaire.

En cas de frais supérieurs au montant de la caution, le Client est tenu de régler le solde.

Dans le cas d'abus du gîte ou des équipements du site il peut être mis un terme immédiat et sans indemnité au séjour et la réservation serait considérée comme annulée.

FRAIS SUPPLEMENTAIRES

Tous frais supplémentaires éventuels, tels que boissons achetés sur le site, doivent être réglés à la fin du séjour.

ANNULATION

Il n'est possible d'annuler la réservation que si les Propriétaires sont avisés par lettre, fax ou courrier électronique par la personne qui a fait la réservation. Dans ce cas, les frais d'annulation suivants seront dus:-

• Si l'annulation intervient plus de 30 jours avant le début du séjour, la totalité de l’acompte est dû.
• Si l'annulation intervient à moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du séjour est due.

Si le séjour doit être écourté, le prix total du séjour réservé est dû et aucun remboursement n'est possible.

Si le Client n'arrive pas au domaine dans les 24 heures suivant la date du début prévu du séjour, et si les Propriétaires n'ont pas été avertis du retard, la réservation sera considérée comme annulée. Dans ce cas, la totalité du séjour est due.

Nous recommandons la souscription d’une assurance annulation pour couvrir une telle éventualité.

SERVICES

Le linge de lit, les serviettes (sauf pour la piscine et la gym) et les torchons sont fournis et sont remplacés chaque semaine. Une machine à laver est fournie dans chaque gîte et peut être utilisée pour laver le linge de lit et les serviettes si nécessaire. Si vous voulez être fourni plus souvent en serviettes et linge de lit, un supplément de 8 € par personne est appliqué. Les Clients sont priés de ne pas utiliser les serviettes fournies dans les salles de bains à la piscine, dans la gym ou ailleurs dans le domaine.

A la Haute Saison (1 avril - 30 septembre), le prix total du séjour comprend l'électricité, le chauffage et l'eau. A la Basse Saison (1 octobre - 31 mars), un supplément de 30 € par semaine est appliqué pour la fourniture d’électricité, le chauffage et l'eau.

ARRIVEE ET DEPART

Le gîte est disponible à partir de 16h la date de l’arrivée et doit être libérée avant 10h la date du départ. Le Client est tenu de signaler toute arrivée tardive. Pour les arrivées après 22h, les Propriétaires ne seront peut-être pas disponibles pour vous accueillir. Dans ce cas, les clefs seront sur la porte du gîte.

RESPONSABILITES DES CLIENTS

Le Client est responsable de la propreté du gîte et doit déposer les ordures dans les poubelles situées au bord de la route près de l'entrée du domaine.

Toutes dégradations et casses éventuelles dans le gîte doivent être immédiatement signalées aux Propriétaires et, à moins d’être réparées ou remplacées en accord avec les Propriétaires, le coût sera déduit de la caution. Le Client sera responsable de payer le solde éventuel.

Dans le domaine, les Clients doivent veiller à ne pas déranger par leur comportement les autres Clients (y compris par la musique forte).

Les Clients sont tenus de permettre un accès raisonnable aux Propriétaires ou à leurs agents pour effectuer toutes réparations, maintenance ou inspection urgentes.

INVENTAIRE ET ETAT DES LIEUX

Chaque gîte est fourni d'un inventaire. Les Clients devraient vérifier la présence et l'état de chaque article de l'inventaire au début du séjour. En fin de séjour, un état des lieux est fait et le coût de remise en état des lieux en cas de casse ou dégradations est déduit de la caution.

FRAIS DE NETTOYAGE

Un forfait de nettoyage de 55 € et appliqué. En cas de nécessité d'un nettoyage spécial ou anormal, le coût sera déduit de la caution.

EQUIPEMENTS

Les Propriétaires ne peuvent être tenus responsables de:-

• Perte ou désagréments éventuels dus à l’incapacité non prévisible de fournir le logement indiqué et/ou les équipments du site.
• Perte ou désagréments éventuels dus à la panne non prévisible d’équipement ou de services dans les chambres.
• Perte ou désagréments éventuels dus à la panne non prévisible de la pompe ou du filtrage ou de tout autre équipement de la piscine.
• Toute blessure corporelle, perte ou dégradation d'objets personnels, y compris des voitures et leur contenu, sur le site. Le Client utilise le site à ses risques et périls.

L'accès à la piscine et à la salle de gym est possible entre 8h et 22h. Pour des raisons de sécurité ou de santé, Domaine de Forest se réserve le droit de fermer la piscine ou la salle de gym à tout moment.

L’accès Internet haut débit WiFi est disponible gratuitement aux Clients. Les Propriétaires ne peuvent être tenus responsables de la perte ou des désagréments éventuels dus à la panne non prévisible de ce service, ou de toute difficulté d'accès.

GREEN FEES A TARIFS PREFERENTIELS

Les clients de Domaine de Forest bénéficient d'une remise de 20% sur les green fees du Golf de la Porcelaine. Pour en bénéficier, les Clients doivent en avertir le Réceptionniste au moment de régler. En aucun cas, les Propriétaires ne peuvent être tenus responsables dans le cas, très peu probable, d'une éventuelle suspension ou annulation de cette remise.

BROCHURE ET SITE INTERNET

Les éléments présentés dans la brochure et sur le site Internet ont un caractère purement informatif, sont sans engagement et non contractuels.

TARIF PAR PERSONNE SUPPLEMENTAIRE

Chaque gîte accueille un nombre fixe de personnes comme indiqué dans les descriptions des gîtes. Sur demande, nous faisons tout notre possible pour accueillir des personnes supplémentaires en mettant des lits supplémentaires. Le tarif par personne supplémentaire par nuit est de 25 €.

VISITEURS

L'accès aux gîtes, au domaine et à ses équipements est strictement réservé aux Clients nommés dans la réservation. En aucune circonstance les Clients ne peuvent inviter des visiteurs au domaine sans la permission préalable des Propriétaires. Un tarif de 10 € par jour, ou partie de jour, par visiteur est appliqué. Ceci comprend l'accès aux équipements du site mais ne comprend pas la nuitée. Sauf accord préalable des Propriétaires, le remplacement d'un Client par un autre pendant le séjour n'est pas permis.

ENFANTS

Pour des raisons de confort et de sécurité de nos Clients, certaines restrictions d'âge sont appliquées. La nature du site ne convient pas aux bébés et aux enfants de moins de 12 ans. Exceptionnellement, et avec l'accord des Propriétaires, les groupes avec de jeunes enfants peuvent être acceptés à condition que les parents ou responsables des jeunes enfants surveillent leurs enfants à tout instant partout dans le site, et que les enfants ne dérangent pas les autres Clients. Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent, en aucune circonstance, entrer dans la salle de gym qui abrite aussi le sauna et le jacuzzi. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser la piscine ou le trampoline sans la surveillance d'un adulte.

ANIMAUX

Bien que la nature du site soit inadapté aux animaux, la loi interdit leur exclusion de nos gîtes.  Dans le cas où les Clients seront accompagnés d’animaux, ils devront nous en informer par avance.  Un supplément journalier sera appliqué pour chaque animal d'accompagnement ainsi que des frais de nettoyage spécifiques.  Une caution supplémentaire sera demandée.  Les montants seront communiqués au moment de la réservation.  Les animaux de personnes rendant visite aux Clients, les animaux dangereux ainsi que ceux susceptibles de perturber d’autres Clients (perturber la tranquillité du site) ou dégrader la propriété ne sont pas autorisés.  Des dommages fait au gîte ou à tout autre équipement du site par un animal, ou des plaintes d'autres Clients pour d’éventuelles gênes causées par les animaux de compagnie, peuvent mettre un terme immédiat et sans indemnité au séjour.  La réservation sera alors considérée comme annulée.

FUMER

Pour le confort de tous nos Clients, il est strictement interdit de fumer dans tous les gîtes et dans tous les bâtiments du site. Il est possible de fumer au bar de la piscine où des cendriers sont fournis.

PARKING

Pour le confort et la sécurité de tous nos Clients, l’usage des véhicules sur le site doit être limité au strict nécessaire. Le stationnement et l'arrêt en dehors du parking sont tolérés les jours d'arrivée et de départ pour les manœuvres de déchargement et de chargement des bagages uniquement. Les Propriétaires doivent être prévenus à l'avance de l'arrivée de véhicules encombrants ou avec remorque afin de vérifier la disponibilité du parking. L’usage de véhicules motorisés de loisir, tels des quads, est strictement interdit au domaine.